Медиация и конфликтология
Вы станете тем, кто помогает решать конфликты, сохраняя нейтральную позицию. Разберётесь, как сделать так, чтобы стороны поняли друг друга, нашли компромисс и не довели спор до суда.
Старт программы: 17 июня
Образовательная платформа
Рейтинг Skillbox
4.9/5
На основе 14 738
оценок курсов
Спикеры с опытом
преподавания в областях конфликтологии, психологии и юриспруденции
Бизнес-игры
и разбор кейсов для наработки практических навыков
Онлайн-обучение
с доступом 1 год после завершения программы
Живые эфиры
с экспертами Сеченовского университета
Финальный проект
в портфолио — разработка и защита кейса по медиации
Кто такой медиатор
Медиатор — это независимый посредник, которого приглашают для урегулирования конфликтов. Он помогает оппонентам понять интересы друг друга, построить конструктивный диалог и найти решение, которое устроит обе стороны. А ещё — сэкономить деньги на судебных издержках.

Медиация пользуется спросом за рубежом, но в России она только начинает набирает популярность — и вы можете занять перспективную нишу.
средняя зарплата начинающего специалиста, по данным hh.ru
могут получать медиаторы за 1 час консультации в зависимости от опыта работы
получает медиатор с опытом 1−3 года, по данным hh.ru
70 000 ₽
средняя зарплата начинающего специалиста, по данным hh.ru
2 000 – 5 000 ₽
могут получать медиаторы за 1 час консультации в зависимости от опыта работы
от 120 000 ₽
получает медиатор с опытом 1−3 года, по данным hh.ru
Чему вы научитесь
3 / 4
4 / 4
2 / 4
1 / 4
Помогать оппонентам перевести спор в правовое поле и найти взаимовыгодное соглашение.
Сохранять нейтральную позицию
Используя эмоциональный интеллект, навыки анализа, модерации и бесконфликтного общения.
Организовывать и сопровождать любые переговоры
Включая социальные, семейные, трудовые конфликты и конфликты в сфере медицинского страхования.
Решать и предотвращать конфликты
Осознанно действовать, использовать техники для самопомощи и профилактики выгорания.
Контролировать свои эмоции
и оформлять процедуру медиации по всем необходимым правилам.
Собирать информацию, получать панорамный взгляд на конфликт, выявлять манипуляции и направлять диалог оппонентов в конструктивное русло.
Готовить документы
Выстраивать коммуникацию
Организовывать и сопровождать любые переговоры
Используя эмоциональный интеллект, навыки анализа, модерации и бесконфликтного общения.
Выстраивать коммуникацию
Собирать информацию, получать панорамный взгляд на конфликт, выявлять манипуляции и направлять диалог оппонентов в конструктивное русло.
4 / 6
3 / 6
Сохранять нейтральную позицию
Помогать оппонентам перевести спор в правовое поле и найти взаимовыгодное соглашение.
2 / 6
Решать и предотвращать конфликты
Готовить документы
и оформлять процедуру медиации по всем необходимым правилам.
Контролировать свои эмоции
Осознанно действовать, использовать техники для самопомощи и профилактики выгорания.
Включая социальные, семейные, трудовые конфликты и конфликты в сфере медицинского страхования.
5 / 6
6 / 6
1 / 6
Запишитесь
на бесплатную консультацию
Отправим программу обучения и расскажем подробности
Отправим программу обучения и расскажем подробности
Курс записан совместно МГМУ им. Сеченова
МГМУ им. И. М. Сеченова — один из лучших медицинских вузов, по оценке Times Higher Education. Здесь учатся и повышают квалификацию более 30 000 врачей. У 85% преподавателей есть учёная степень.
В конце обучения выдаём
Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.
Диплом о профессиональной переподготовке от Skillbox
Подтвердит вашу квалификацию и выделит вас среди конкурентов.
Диплом о профессиональной переподготовке Первого МГМУ имени И. М. Сеченова.
  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля
Год английского языка бесплатно от онлайн-школы английского языка Skillbox
Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 марта 2023 года.
...............................
Вас ждут:
Кому подойдёт программа
Научитесь решать конфликты, вести переговоры, корректно делегировать задачи и прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников.
Менеджерам, руководителям отделов и HR
Поймёте, как решать проблемы с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Научитесь принимать эффективные решения в кризисные моменты.
Владельцам бизнеса и ИП
Углубите свои знания в области конфликтологии. Расширите багаж знаний и сможете повысить чек за свои услуги.
Специалистам помогающих профессий
Научитесь регулировать споры и создавать условия для переговоров. Станете специалистом по медиации и сможете монетизировать знания.
Всем, кто хочет найти новую нишу
3 / 4
4 / 4
2 / 4
1 / 4
Углубите свои знания в области конфликтологии. Расширите багаж знаний и сможете повысить чек за свои услуги.
Специалистам помогающих профессий
3 / 4
Научитесь регулировать споры и создавать условия для переговоров. Станете специалистом по медиации и сможете монетизировать знания.
4 / 4
Всем, кто хочет найти новую нишу
Поймёте, как решать проблемы с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Научитесь принимать эффективные решения в кризисные моменты.
Научитесь решать конфликты, вести переговоры, корректно делегировать задачи и прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников.
Менеджерам, руководителям отделов и HR
Владельцам бизнеса и ИП
1 / 4
2 / 4
Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Здесь у вас будет личный кабинет, а в нём — доступ к обучающим материалам и общению с кураторами и экспертами.
Знакомитесь с платформой
Вебинары проходят несколько раз в неделю. Если пропустите эфиры, сможете посмотреть записи в комфортное время. Доступ ко всем материалам — 1 год после завершения программы.
Получаете знания
Проверяйте знания после каждого этапа программы, практикуетесь на бизнес-играх, пробуете разные подходы медиации.
Выполняете задания
Практическую часть курируют эксперты. На вебинарах они ответят на вопросы и поделятся дополнительной информацией.
Работаете с куратором
Как проходит обучение
1
2
3
4
Содержание курса
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов. Ознакомьтесь с программой обязательных курсов. Это основы, которые важно изучить для успешного старта карьеры. Вам понадобится примерно 8 месяцев, чтобы пройти курсы из этого блока.
..........................................................
Бонусные курсы
Спикеры курса
Мария Киселева
Доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии
Ольга Савельева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии
Сергей Хаванский
Юрист, кандидат юридических наук, руководитель направления медиации АНО «НИИ конфликтологии»
3 / 6
Людмила Кривко
4 / 6
Профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
2 / 6
1 / 6
5 / 6
6/ 6
Мария Киселева
Доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии
Ольга Савельева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии
Сергей Хаванский
Юрист, кандидат юридических наук, руководитель направления медиации АНО «НИИ конфликтологии»
3 / 4
Людмила Кривко
4 / 4
Профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
2 / 4
1 / 4
Ваше резюме после курса
Зарплата
от 70 000 ₽
Профессия
Медиатор
Навыки
Ведение деловых переговоров, организация и модерация переговоров
Сбор и анализ информации
о конфликте
Ориентирование в правовых и психологических аспектах медиации
Поиск источника проблемы
Судебная медиация
Переведение конфликта в правовое поле
Сохранение нейтралитета
Помощь в понимании интересов сторон и поиске компромиссного решения
Оформление документов о проведении процедуры медиации
Консультационная, информационная, методическая, технологическая, аналитическая и научно-практическая помощь в области разрешения трудовых споров и социальных конфликтов
Оставить заявку на консультацию
В рассрочку на 24 месяца
184 000
6 900
₽/мес
Осталось ещё
Таймер
Консультация
-10%
165 600 ₽
Стоимость курса
Заполните контактные данные, чтобы перейти к оформлению рассрочки
Узнайте, как вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
Доступ к личному кабинету с бонусными курсами — сразу после регистрации. Начало основной программы — в июне.
Стоимость курса
Заполните контактные данные и наш специалист вам перезвонит
Доступ к личному кабинету с бонусными курсами — сразу после регистрации. Начало основной программы — в июне.
Узнайте, как вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
Our Website is Almost Ready
Launch a targeted campaign.
Scale your infrastructure with our simple service.
Days
Hours
Minutes
Seconds
Рейтинг Skillbox
4,95 из 5
Хотите поделиться своим опытом о Skillbox?
Присылайте отзыв на почту review@skillbox.ru
на основе 14 738
оценок курса
4,9
4,7
232 оценки
321 оценка
4,6
230 оценок
4,6
559 оценок
4,7
974 оценок
4,8
4,9
490 оценок
321 оценка
Рейтинг Skillbox
4,95 из 5
Рейтинг на на основе 
14 738 оценок курса
Хотите поделиться
своим опытом о Skillbox?
Присылайте отзыв на почту review@skillbox.ru
4,7
232 оценки
4,9
321 оценка
4,6
230 оценок
4,7
4,6
974 оценок
559 оценок
4,9
321 оценка
4,8
490 оценок
Часто задаваемые вопросы
Чтобы стать медиатором, недостаточно получить любое высшее образование — ещё нужны специальные курсы. На программе «Медиатор» от Skillbox и Сеченовского университета у вас всё получится даже без специальных знаний — просто уделяйте больше внимания практике, посещайте вебинары и задавайте вопросы спикерам. В остальном помогут практикующие эксперты, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и наши специалисты ответят вам
Оставьте заявку, и наши специалисты ответят вам
Вопросы по покупке, оплате и содержанию курсов
Вопросы по учебному процессу, если вы уже проходите курс
г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, дом 11, корпус 2, этаж 1, помещение 1, комната 75
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
Образовательные услуги оказываются ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» на основании Лицензии № Л035−1 298−77/179 609 от 19 января 2022 года.
Правообладатель ПО LMS «Skillbox 2.0» ООО «Скилбокс».
© Skillbox, 2023
Премии Рунета
2018, 2019, 2020, 2021, 2022
* деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Инстаграм / Фейсбук, запрещена на территории РФ в части реализации данной (-ых) социальной (-ых) сети (-ей) на основании осуществления ею экстремистской деятельности
Бесплатная консультация
Оставьте контактные данные, и наш специалист свяжется с вами.
Мария Киселева
доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии
Доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии, директор Института психолого-социальной работы Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова Министерства здравоохранения Российской Федерации (Сеченовский Университет), медицинский психолог, психоаналитический психотерапевт, коуч
Ольга Савельева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии Института психолого-социальной работы Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова Министерства здравоохранения Российской Федерации (Сеченовский Университет), медицинский психолог
Сергей Хаванский
Юрист, кандидат юридических наук, руководитель направления медиации АНО «НИИ конфликтологии», психолог-характеролог, человеко-центрированный фасилитатор, консультант-медиатор компании Headhunter, соучредитель, преподаватель и эксперт Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы ДТСЗН г. Москвы, тренер-медиатор в более чем 3 центрах
Людмила Кривко
Профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования Института социальных наук Сеченовского университета. Доктор экономических наук, куратор программ профессиональной переподготовки, тренер Бизнес-школы ITC Group, автор учебника «Организационное поведение». Стаж преподавания — 20 лет