Медиация и конфликтология
Вы станете тем, кто помогает решать конфликты, сохраняя нейтральную позицию. Разберётесь, как сделать так, чтобы стороны поняли друг друга, нашли компромисс и не довели спор до суда.
Старт программы: 17 июня
Образовательная платформа
Спикеры с опытом
преподавания в областях конфликтологии, психологии и юриспруденции
Рейтинг Skillbox
4.9/5
На основе 14 738
оценок курсов
Бизнес-игры
и разбор кейсов для наработки практических навыков
Онлайн-обучение
с доступом 1 год после завершения программы
Живые эфиры
с экспертами Сеченовского университета
Финальный проект
в портфолио — разработка и защита кейса по медиации
Кто такой медиатор
Медиатор — это независимый посредник, которого приглашают для урегулирования конфликтов. Он помогает оппонентам понять интересы друг друга, построить конструктивный диалог и найти решение, которое устроит обе стороны. А ещё — сэкономить деньги на судебных издержках.

Медиация пользуется спросом за рубежом, но в России она только начинает набирает популярность — и вы можете занять перспективную нишу.
средняя зарплата начинающего специалиста, по данным hh.ru
могут получать медиаторы за 1 час консультации в зависимости от опыта работы
получает медиатор с опытом 1−3 года, по данным hh.ru
70 000 ₽
средняя зарплата начинающего специалиста, по данным hh.ru
2 000 – 5 000 ₽
могут получать медиаторы за 1 час консультации в зависимости от опыта работы
от 120 000 ₽
получает медиатор с опытом 1−3 года, по данным hh.ru
Чему вы научитесь
3 / 4
4 / 4
2 / 4
1 / 4
Помогать оппонентам перевести спор в правовое поле и найти взаимовыгодное соглашение.
Сохранять нейтральную позицию
Используя эмоциональный интеллект, навыки анализа, модерации и бесконфликтного общения.
Организовывать и сопровождать любые переговоры
Включая социальные, семейные, трудовые конфликты и конфликты в сфере медицинского страхования.
Решать и предотвращать конфликты
Осознанно действовать, использовать техники для самопомощи и профилактики выгорания.
Контролировать свои эмоции
и оформлять процедуру медиации по всем необходимым правилам.
Собирать информацию, получать панорамный взгляд на конфликт, выявлять манипуляции и направлять диалог оппонентов в конструктивное русло.
Готовить документы
Выстраивать коммуникацию
Выстраивать коммуникацию
Собирать информацию, получать панорамный взгляд на конфликт, выявлять манипуляции и направлять диалог оппонентов в конструктивное русло.
4 / 6
Организовывать и сопровождать любые переговоры
Используя эмоциональный интеллект, навыки анализа, модерации и бесконфликтного общения.
3 / 6
Сохранять нейтральную позицию
Помогать оппонентам перевести спор в правовое поле и найти взаимовыгодное соглашение.
2 / 6
Контролировать свои эмоции
Осознанно действовать, использовать техники для самопомощи и профилактики выгорания.
6 / 6
Готовить документы
и оформлять процедуру медиации по всем необходимым правилам.
5 / 6
Решать и предотвращать конфликты
Включая социальные, семейные, трудовые конфликты и конфликты в сфере медицинского страхования.
1 / 6
Запишитесь
на бесплатную консультацию
Отправим программу обучения и расскажем подробности
Отправим программу обучения и расскажем подробности
Курс записан совместно МГМУ им. Сеченова
МГМУ им. И. М. Сеченова — один из лучших медицинских вузов, по оценке Times Higher Education. Здесь учатся и повышают квалификацию более 30 000 врачей. У 85% преподавателей есть учёная степень.
В конце обучения выдаём
Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.
Диплом о профессиональной переподготовке от Skillbox
Подтвердит вашу квалификацию и выделит вас среди конкурентов.
Диплом о профессиональной переподготовке Первого МГМУ имени И. М. Сеченова.
  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля
Год английского языка бесплатно от онлайн-школы английского языка Skillbox
Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 марта 2023 года.
...............................
Вас ждут:
Кому подойдёт программа
Научитесь решать конфликты, вести переговоры, корректно делегировать задачи и прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников.
Менеджерам, руководителям отделов и HR
Поймёте, как решать проблемы с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Научитесь принимать эффективные решения в кризисные моменты.
Владельцам бизнеса и ИП
Углубите свои знания в области конфликтологии. Расширите багаж знаний и сможете повысить чек за свои услуги.
Специалистам помогающих профессий
Научитесь регулировать споры и создавать условия для переговоров. Станете специалистом по медиации и сможете монетизировать знания.
Всем, кто хочет найти новую нишу
3 / 4
4 / 4
2 / 4
1 / 4
Углубите свои знания в области конфликтологии. Расширите багаж знаний и сможете повысить чек за свои услуги.
Специалистам помогающих профессий
3 / 4
Научитесь регулировать споры и создавать условия для переговоров. Станете специалистом по медиации и сможете монетизировать знания.
4 / 4
Всем, кто хочет найти новую нишу
Научитесь решать конфликты, вести переговоры, корректно делегировать задачи и прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников.
Менеджерам, руководителям отделов и HR
1 / 4
Поймёте, как решать проблемы с клиентами, сотрудниками и партнёрами. Научитесь принимать эффективные решения в кризисные моменты.
Владельцам бизнеса и ИП
2 / 4
Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Здесь у вас будет личный кабинет, а в нём — доступ к обучающим материалам и общению с кураторами и экспертами.
Знакомитесь с платформой
Вебинары проходят несколько раз в неделю. Если пропустите эфиры, сможете посмотреть записи в комфортное время. Доступ ко всем материалам — 1 год после завершения программы.
Получаете знания
Проверяйте знания после каждого этапа программы, практикуетесь на бизнес-играх, пробуете разные подходы медиации.
Выполняете задания
Практическую часть курируют эксперты. На вебинарах они ответят на вопросы и поделятся дополнительной информацией.
Работаете с куратором
Как проходит обучение
1
2
3
4
Содержание курса
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов. Ознакомьтесь с программой обязательных курсов. Это основы, которые важно изучить для успешного старта карьеры. Вам понадобится примерно 8 месяцев, чтобы пройти курсы из этого блока.
..........................................................
Бонусные курсы
Спикеры курса
Мария Киселева
Доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии
Ольга Савельева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии
Сергей Хаванский
Юрист, кандидат юридических наук, руководитель направления медиации АНО «НИИ конфликтологии»
3 / 6
4 / 6
2 / 6
1 / 6
5 / 6
Людмила Кривко
Профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
6/ 6
Анна Бычкова
Бизнес-тренер, консультант, игротехник, врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук
Анастасия Кот
Ассистент кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского университета
Кира Сердакова
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского университета
Сергей Левочский
Кристина Чернолих
Ассистент Института социальных наук Сеченовского университета, историк и журналист
Кандидат философских наук, доцент Сеченовского университета
Анна Тер-Овакимян
Кандидат юридических наук, доцент Сеченовского университета
Наталья Рувимова
Старший преподаватель Института социальных наук Сеченовского университета
Екатерина Звонова
Кандидат философских наук, доцент Института социальных наук
Тарас Тарасенко
Ассистент Института социальных наук Сеченовского университета
Мария Посадкова
Кандидат юридических наук, доцент кафедры медицинского права Первого МГМУ им. И.М. Сеченова
Антон Островский
Профессиональный медиатор, заместитель руководителя при Комиссии Общественной палаты Российской Федерации
Надежда Вяткина
Старший преподаватель кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
Мария Киселева
Доктор психологических наук, заведующая кафедрой педагогики и медицинской психологии
Ольга Савельева
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии
Сергей Хаванский
Юрист, кандидат юридических наук, руководитель направления медиации АНО «НИИ конфликтологии»
3 / 16
4 / 16
2 / 16
1 / 16
Людмила Кривко
Профессор кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
Анна Бычкова
Бизнес-тренер, консультант, игротехник, врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук
Анастасия Кот
Ассистент кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского университета
Кира Сердакова
Кандидат психологических наук, доцент кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского университета
Кристина Чернолих
Ассистент Института социальных наук Сеченовского университета, историк и журналист
Сергей Левочский
Кандидат философских наук, доцент Сеченовского университета
Анна Тер-Овакимян
Кандидат юридических наук, доцент Сеченовского университета
Мария Посадкова
Кандидат юридических наук, доцент кафедры медицинского права Первого МГМУ им. И.М. Сеченова
Наталья Рувимова
Старший преподаватель Института социальных наук Сеченовского университета
Екатерина Звонова
Кандидат философских наук, доцент Института социальных наук
Тарас Тарасенко
Ассистент Института социальных наук Сеченовского университета
Надежда Вяткина
Старший преподаватель кафедры социологии медицины, экономики здравоохранения и медицинского страхования
7 / 16
8 / 16
6 / 16
5 / 16
11 / 16
12 / 16
10 / 16
9 / 16
15 / 16
14 / 16
13 / 16
16 / 16
Антон Островский
Профессиональный медиатор, заместитель руководителя по системному развитию медиации и медиативных технологий
Ваше резюме после курса
Зарплата
от 70 000 ₽
Профессия
Медиатор
Навыки
Ведение деловых переговоров, организация и модерация переговоров
Сбор и анализ информации
о конфликте
Ориентирование в правовых и психологических аспектах медиации
Поиск источника проблемы
Судебная медиация
Переведение конфликта в правовое поле
Сохранение нейтралитета
Помощь в понимании интересов сторон и поиске компромиссного решения
Оформление документов о проведении процедуры медиации
Консультационная, информационная, методическая, технологическая, аналитическая и научно-практическая помощь в области разрешения трудовых споров и социальных конфликтов
Оставить заявку на консультацию
В рассрочку на 24 месяца
193 200
7 245
₽/мес
Осталось ещё
Таймер
Консультация
173 880 ₽
-10%
Стоимость курса
Заполните контактные данные, чтобы перейти к оформлению рассрочки
Узнайте, как вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
Доступ к личному кабинету с бонусными курсами — сразу после регистрации. Начало основной программы — в июне.
Стоимость курса
Заполните контактные данные и наш специалист вам перезвонит
Доступ к личному кабинету с бонусными курсами — сразу после регистрации. Начало основной программы — в июне.
Узнайте, как вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет